Туристскому продукту присущи четыре характеристики,
которые отличают услугу от товара: неосязаемость, неразрывность производства и
потребления, изменчивость и неспособность к хранению.
В отличие от туристских услуг туристский продукт
принимает форму товара и характеризуется такими свойствами, как:
1. Потребительская стоимость, то есть полезность,
или способность удовлетворять определенные потребности людей. Полезность туристского
продукта определяется его ценностью для субъекта. Оптимальным считается
туристский продукт, который учитывает потребности клиентов, тематику
обслуживания (вид туризма) с точки зрения содержания, состава услуг, их
количества и порядка предоставления;